Stand: Juli 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Mavi DentalConnect (MaviDC)
Matea Vincetic
Strohgäustraße 11
71272 Renningen
Deutschland
E-Mail: info@mavidentalconnect.com
Telefon: +49 155 62 837863
2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung der angebotenen Kontakt- und Koordinationsmöglichkeiten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Gesundheitsdaten, beispielsweise Befunde, Röntgenbilder oder Informationen über geplante Behandlungen, gehören zu den besonders geschützten Kategorien personenbezogener Daten.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet.
Beim Besuch dieser Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Informationen. Dazu können insbesondere gehören:
- aufgerufene Seite oder Datei,
- Referrer-URL,
- Browsertyp und Browserversion,
- verwendetes Betriebssystem,
- verwendeter Gerätetyp,
- Zeitpunkt des Zugriffs,
- IP-Adresse in anonymisierter Form.
Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und technisch zuverlässigen Betrieb der Website.
Nach Angaben von IONOS werden entsprechende Besucherdaten bei Webhosting-Produkten für einen begrenzten Zeitraum gespeichert. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung stellt IONOS in seinen Datenschutzinformationen zur Verfügung.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie Mavi DentalConnect kontaktieren, werden die Daten verarbeitet, die Sie im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer,
- Inhalt Ihrer Anfrage,
- Informationen zu einer gewünschten Behandlung,
- gegebenenfalls von Ihnen freiwillig mitgeteilte Gesundheitsdaten.
Die Verarbeitung allgemeiner Kontakt- und Anfragedaten erfolgt – abhängig vom Inhalt Ihrer Anfrage – insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Bearbeitung sonstiger Anfragen.
Soweit Sie besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, übermitteln, erfolgt deren Verarbeitung, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
5. Kontaktformular
Auf dieser Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer,
- gewähltes Thema,
- Inhalt Ihrer Nachricht.
Die eingegebenen Daten werden über den Server der Website zur Bearbeitung Ihrer Anfrage übermittelt.
Nach erfolgreicher Übermittlung werden Ihre Angaben nicht automatisch an WhatsApp oder andere Social-Media-Dienste weitergeleitet.
Sollte die technische Übermittlung des Formulars fehlschlagen, erhalten Sie einen entsprechenden Hinweis und können alternativ per E-Mail oder WhatsApp Kontakt aufnehmen.
Bitte übermitteln Sie besonders sensible Gesundheitsinformationen nach Möglichkeit erst nach vorheriger Abstimmung.
6. Kontakt per E-Mail
Wenn Sie Mavi DentalConnect per E-Mail kontaktieren, werden Ihre E-Mail-Adresse sowie die von Ihnen übermittelten Inhalte zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Bitte beachten Sie, dass eine normale E-Mail-Kommunikation technisch nicht in jedem Fall vollständig gegen Zugriffe Dritter geschützt werden kann.
Für besonders sensible medizinische Informationen kann gegebenenfalls ein anderer Kommunikationsweg abgestimmt werden.
7. Telefon und Videogespräche
Bei einer telefonischen Kontaktaufnahme werden die Informationen verarbeitet, die Sie im Rahmen des Gesprächs mitteilen.
Telefonate werden von Mavi DentalConnect nicht automatisch aufgezeichnet. Soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, können vertrauliche Notizen angefertigt werden.
Videogespräche werden nur auf Wunsch bzw. nach vorheriger Vereinbarung durchgeführt. Hierfür können insbesondere WhatsApp, Facebook Messenger oder Instagram genutzt werden.
Bei Nutzung dieser Dienste gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformbetreiber. Dabei können personenbezogene Daten durch Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe verarbeitet werden. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kann dabei nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Sofern Sie ausdrücklich einen anderen Videokonferenzdienst wünschen, kann dieser nach individueller Absprache genutzt werden. In diesem Fall wird vor der Nutzung abgestimmt, welcher Dienst eingesetzt wird.
Mavi DentalConnect zeichnet Video- oder Telefongespräche nicht auf.
8. WhatsApp
Sie können Mavi DentalConnect freiwillig über WhatsApp kontaktieren.
WhatsApp wird von der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, angeboten und gehört zur Meta-Unternehmensgruppe.
Beim Anklicken eines WhatsApp-Links verlassen Sie diese Website und stellen selbst eine Verbindung zu WhatsApp her.
Mavi DentalConnect überträgt über die Website nicht automatisch die Inhalte Ihres Kontaktformulars an WhatsApp.
Bei einer Kommunikation über WhatsApp werden insbesondere Ihre Telefonnummer, Nachrichteninhalte und weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen verarbeitet.
Bitte übermitteln Sie über WhatsApp nach Möglichkeit keine besonders sensiblen Gesundheitsdaten. Für entsprechende Unterlagen kann ein geeigneter Kommunikationsweg abgestimmt werden.
Für die Datenverarbeitung durch WhatsApp gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des Anbieters.
9. Instagram und Facebook
Diese Website enthält Links zu den Social-Media-Angeboten von Mavi DentalConnect, insbesondere Instagram und Facebook.
Es handelt sich auf der Website um einfache externe Links. Meta Pixel, Facebook SDKs oder Social-Media-Embeds werden nach dem derzeitigen technischen Stand nicht eingesetzt.
Erst wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, wird eine Verbindung zur jeweiligen Plattform hergestellt.
Wenn Sie Mavi DentalConnect über Instagram oder Facebook kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Instagram und Facebook werden von Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe betrieben. Für die Datenverarbeitung auf diesen Plattformen gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
10. Quiz und E-Mail-Funktion
Auf der Website kann ein interaktives Quiz genutzt werden.
Die Quiz-Ergebnisse werden nicht automatisch an Mavi DentalConnect oder einen externen Dienst übertragen.
Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Ergebnisse zu übermitteln, wird durch eine aktive Handlung Ihr lokales E-Mail-Programm über eine mailto:-Funktion geöffnet.
Erst wenn Sie die vorbereitete E-Mail selbst versenden, werden die darin enthaltenen Informationen an Mavi DentalConnect übermittelt.
11. Gesundheitsdaten und Behandlungsunterlagen
Im Rahmen einer konkreten Anfrage können Sie Mavi DentalConnect freiwillig medizinische Informationen oder Unterlagen zur Verfügung stellen.
Hierzu können beispielsweise gehören:
- Heil- und Kostenpläne,
- Röntgenbilder,
- DVT-Aufnahmen,
- Fotografien,
- Befunde,
- Angaben zu bisherigen oder geplanten Behandlungen.
Gesundheitsdaten werden nur verarbeitet, soweit dies für die von Ihnen gewünschte Koordination oder Vermittlung erforderlich ist und hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruht, ist Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
12. Weitergabe an zahnmedizinische Einrichtungen in Kroatien
Im Rahmen der von Ihnen gewünschten Behandlungskoordination kann es erforderlich sein, von Ihnen bereitgestellte Informationen und Unterlagen an eine geeignete zahnmedizinische Einrichtung in Kroatien weiterzugeben.
Dies kann insbesondere für eine fachliche Einschätzung, die Erstellung eines Behandlungs- oder Kostenplans sowie für die Termin- und Behandlungskoordination erforderlich sein.
Gesundheitsdaten werden nur weitergegeben, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht, insbesondere Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Kroatien ist Mitgliedstaat der Europäischen Union. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt daher ebenfalls die DSGVO.
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im für den jeweiligen Zweck erforderlichen Umfang.
13. Lokal eingebundene Schriftarten
Auf dieser Website werden die Schriftarten Cormorant Garamond, Jost und Explora verwendet.
Die benötigten Schriftdateien werden lokal über den Webserver dieser Website bereitgestellt.
Beim Laden dieser Schriftarten wird daher keine Verbindung zu Google Fonts bzw. zu Google-Servern hergestellt.
14. Consent-Einstellungen
Diese Website speichert Ihre Entscheidung bezüglich optionaler Analysefunktionen lokal in Ihrem Browser.
Hierfür wird ein Local-Storage-Eintrag verwendet.
Gespeichert werden ausschließlich Informationen darüber,
- dass technisch notwendige Funktionen zugelassen sind,
- ob Sie der Verwendung von Google Analytics zugestimmt oder diese abgelehnt haben,
- sowie der Zeitpunkt Ihrer Auswahl.
Die Speicherung dient dazu, Ihre Auswahl bei weiteren Seitenaufrufen zu berücksichtigen und die Consent-Abfrage nicht bei jedem Aufruf erneut anzeigen zu müssen.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer dieser Website ändern.
15. Google Analytics
Diese Website verwendet ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics dient dazu, besser zu verstehen, wie diese Website genutzt wird und das Angebot entsprechend weiterzuentwickeln.
Google Analytics wird erst geladen, wenn Sie über die Consent-Abfrage der Nutzung von Analytics zustimmen.
Vor Ihrer Zustimmung wird für Google Analytics keine Verbindung zu Google Analytics bzw. Google Tag Manager hergestellt.
Die Implementierung verwendet zusätzlich datensparsame Einstellungen. Insbesondere ist die clientseitige Speicherung durch Google Analytics deaktiviert.
Im Zusammenhang mit dem Kontaktformular kann nach einer erfolgreichen Übermittlung das Ereignis form_submit_anfrage an Google Analytics übermittelt werden. Dies geschieht ausschließlich, wenn Sie zuvor der Verwendung von Analytics zugestimmt haben.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Footer mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics kann eine Verarbeitung von Daten durch Unternehmen der Google-Gruppe außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden. Für entsprechende internationale Datenübermittlungen gelten die hierfür vorgesehenen datenschutzrechtlichen Mechanismen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.
16. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Anfragen, aus denen keine weitere Zusammenarbeit entsteht, werden gelöscht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Geschäfts- und steuerrechtlich relevante Unterlagen können entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.
Gesundheitsdaten und medizinische Unterlagen werden durch Mavi DentalConnect nicht allein deshalb pauschal für einen bestimmten Zeitraum gespeichert, weil sie im Zusammenhang mit einer möglichen zahnmedizinischen Behandlung stehen. Mavi DentalConnect ist nicht die behandelnde Zahnarztpraxis.
Soweit Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden und keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden diese nach Widerruf der Einwilligung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder sonstigen zulässigen Gründe entgegenstehen.
17. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur an Empfänger weitergegeben, soweit dies für die jeweilige Dienstleistung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine entsprechende Einwilligung bzw. sonstige Rechtsgrundlage vorliegt.
Hierzu können insbesondere gehören:
- der Hostinganbieter IONOS,
- zahnmedizinische Einrichtungen, an die Daten im Rahmen der gewünschten Behandlungskoordination übermittelt werden,
- Kommunikationsanbieter, die Sie für die Kontaktaufnahme nutzen,
- Google, sofern Sie der Verwendung von Google Analytics zugestimmt haben.
18. Datenübermittlungen außerhalb der EU bzw. des EWR
Bei der Nutzung bestimmter externer Kommunikations- oder Analysedienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Dies betrifft insbesondere international tätige Anbieter wie Google oder Meta.
Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nach Maßgabe der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen und Übermittlungsmechanismen.
Die Weitergabe von Daten an zahnmedizinische Einrichtungen in Kroatien stellt keine Drittlandübermittlung dar, da Kroatien Mitglied der Europäischen Union ist.
19. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO,
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO.
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
info@mavidentalconnect.com
20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für Baden-Württemberg ist insbesondere zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI Baden-Württemberg)
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Deutschland
21. Datensicherheit
Mavi DentalConnect trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff und sonstige unzulässige Verarbeitung zu schützen.
Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS.
Bitte beachten Sie, dass insbesondere die Kommunikation über normale E-Mail- oder Messenger-Dienste trotz getroffener Sicherheitsmaßnahmen nicht in jedem Fall vollständig gegen Zugriffe Dritter geschützt werden kann.
22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich technische Funktionen der Website, eingesetzte Dienste, Geschäftsprozesse oder gesetzliche Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: Juli 2026
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